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FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Tienen clases de prueba?
    Puedes conocer nuestro concepto adquiriendo un pase a una clase. Tu primera clase de Reformer tiene un costo de 500 pesos (el precio regular es 995) y la sesión de pesas 600 al momento de esta publicación. Puedes reservarla por whatsapp.
  • ¿Tienen un plan que incluya Reformer y Pesas?
    Todos los paquetes son combinables, puedes elegir 4 sesiones de pesas al mes + 4 sesiones de reformer al mes, tendras esas clases desde que las actives hasta la misma fecha del mes que le sigue y el costo mensual seria la sumatoria de los dos montos de cada paquete. Puedes cambiar este combo cuando quieras si avisas 5 días antes de que renueve. También puedes combinar cualquier paquete con accesos al area de cardio llamada Motion Pulse. Tenemos un paquete llamado ALL ACCESS que te da un acceso diario a Pesas, Reformer y Cardio. Con ese paquete en un dia podrias hacer las 3 sesiones si deseas.
  • ¿Tienen duchas?
    Si tenemos 3 duchas con vestidor.
  • ¿Cómo reservo mi primera clase?
    Para reservar, la vía más facil es escribir al whatsapp al 809-745-9015, solicitando un pase para tu primera sesión. Te enviaremos el horario disponible, el formulario de entrada digital y las formas de pago. Cuando completes los pasos queda agendada tu clase y solo tienes que llegar.
  • ¿Qué debo ponerme para las clases?
    Trae Ropa de ejercicio ligera que te permita moverte libremente y una toalla. Para reformer específicamente considera lo siguiente: - Está prohibido el uso de zapatos sobre el reformer y es obligatorio el uso de medias. Son útiles y altamente recomendadas (aunque no obligatorias) las medias antideslizantes. - Está prohibido para acceder al estudio vestimentas con elementos rígidos o metalicos como zippers, tachuelas, entre otros, que puedan fisurar el matt del reformer. - Es obligatorio tener el pelo recogido, por seguridad, con esto evitas que tu pelo se enrede entre los cables o resortes.
  • ¿Qué hago si tengo una lesión o condición especial?
    Para participar de nuestras clases de Reformer no debes tener una lesión activa, terapias o rehabilitación pendiente por tomar. Nuestras sesiones, no son terapéuticas, son activas, intensas y con poco descanso. Para pesas podríamos evaluar tu caso. La clase tampoco es terapéutica, podríamos acomodar tu rutina alrededor de la lesión dependiendo del caso.
  • ¿Cuánto tiempo antes de la clase debo llegar?
    Lo ideal es que máximo 10 minutos antes de la clase y al menos 5 minutos antes de la hora de inicio. Te dará tiempo de acomodar tus cosas y conectar tu mente con la clase a realizar. Cerramos el acceso a la clase de Reformer pasados los primeros 5 minutos de la hora pautada de inicio y en Pesas pasados los primeros 10 minutos.
  • ¿Hay una edad mínima y máxima para las clases?
    Si, tenemos como edad mínima 16 años (Requieren firma del padre o tutor en la inscripción). La edad máxima para inscripción libre es 62 años (A partir de 62 años, por su seguridad, la admisión dependerá de la evaluación previa de su condición física).
  • ¿Es bueno combinar Reformer con Entrenamiento de Pesas?
    El ser humano está disenado para realizar actividade híbridas. Recibir diferentes estímulos. La combinación de levantamiento de pesas y reformer te da los beneficios de las dos modalidades de entrenamiento más estudiadas y valoradas. El levantamiento de pesas es la forma más eficiente de desarrollar tu musculatura, mientras que REFORMER hace que todos tus movimientos diarios y entrenamientos sean más eficientes, mientras fortalecen tu CORE, mejora tu estabilidad, flexibilidad y protege tu columna. Combinar las dos modalidades intensificará tus resultados.
  • ¿En qué consiste nuestra clase¨Reformer¨?
    Consiste en rutinas de 50 minutos de alta intensidad y bajo impacto inspirada en movimientos de Pilates y es realizada 100% en el reformer. Nuestra clase "Reformer" es un entrenamiento de fuerza que utiliza secuencias de movimientos lentos y controlados para sobrecargar las fibras musculares y potenciar su desarrollo. Puedes hacerla aunque no tengas nada de conocimiento de Pilates, pero aun así el nivel inicial es retador.
  • ¿Debo tener alguna experiencia en Pilates para hacer la clase Reformer?
    No tienes que saber nada de Pilates para participar. Si es tu primera clase, comunicalo al llegar para hacerte un breve recuento de los puntos básicos.
  • ¿Qué esperar de las clases REFORMER?
    Espera que sean retadoras. Transiciones sin descanso entre un movimiento y otro. Movimientos lentos y controlados para maximizar el tiempo en tensión. El uso de props como: Magic Circle, anillo de 10 lbs, Soft Ball, Mancuernas, The Box, entre otros. Alcanzar la falla muscular. Cues del instructor para cada ejercicio y demo visual en pantalla.
  • ¿Cuánto tiempo antes de la clase puedo cancelar para no perderla?
    La cancelación temprana te permite agendar el pase nuevamente mientras siga vigente. La cancelación de la sesión se considera temprana si se hace a más de 60 minutos para pesas y a mas de 120 minutos de la hora de inicio de la clase para Reformer. Si faltan 59 minutos 59 segundos o menos para pesas o 119 minutos y 59 segundos o menos para el inicio de la sesión de Reformer, se considera cancelación tardía y el pase no puede ser utilizado nuevamente.
  • ¿Qué pasa si pierdo mi clase?
    Si no asistes a tu clase sin cancelarla con al menos 60 minutos de anticipación para pesas o 120 minutos de anticipación para Reformer, pierdes el pase. No tenemos cargos extras ni penalidades por faltas.
  • ¿Tienen clases para embarazadas?
    En Reformer no ofrecemos sesiones para personas embarazadas, en Pesas tenemos una rutina especial para embarazadas si tienes la aprobación de tu médico para entrenar, .
  • ¿Qué pasa si deseo congelar o cancelar mi membresía a menos de 5 días del pago?
    Las membresías son congelables o cancelables con mínimo 5 días de anticipación a la fecha de tu pago recurrente programado. Si faltan menos de 5 días para tu pago, tu solicitud se aplica al siguiente mes.
  • ¿Cómo reservo mis clases?
    A través de nuestra aplicación de reservas. Te enviamos el acceso el día de tu inscripción y estamos disponibles por whatsapp para asistencia técnica. Tambien puedes utilizar el link al calendario público en el apartado reservas de esta web.
  • ¿Hacen devoluciones de las membresías ?
    No. Todas las ventas son finales. Si deseas cancelar tu membresía, escríbenos al whatsapp. Solicitamos mínimo 5 días antes de la fecha programada de pago, y al menos 15 días para cancelación sin costo.
  • ¿Puedo pagar efectivo por los paquetes?
    No aceptamos efectivo, solo tarjetas o transferencia. Para los paquetes con recurrencia activada requerimos que inscribas para el pago una tarjeta de crédito o débito. Si adquieres un paquete y cancelas la recurrencia, puedes pagar vía transferencia. Al finalizar el mismo puedes adquirir otro, pero la aplicación de reservas no te permitirá realizar reservas por adelantado de sesiones al terminar los pases del paquete vigente, y no te garantizamos la misma tarifa si el paquete sube de precio.
  • ¿Puedo cambiar de un plan a otro?
    Si, con un aviso de mínimo 5 días a la fecha programada de pago, puedes cambiar de paquete, pero si deseas agregar clases puedes hacerlo al instante. Toma en cuenta que un contrato reemplaza al otro, para volver al paquete original debes firmar nuevamente un contrato con las condiciones existentes al momento de ese cambio.
  • ¿Las clases que no utilizo, puedo utilizarlas el mes que sigue?
    Tus clases tienen una fecha de activación y expiración que puedes consultar en tu aplicación en el perfil > membresía. Como regla general si se activan un día de un mes, expiran el mismo día del mes que le sigue. No hay traspaso de clases de un periodo a otro o ¨Roll Over¨.
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